تطوير وكيل خدمة العملاء

الاهداف

Cette formation permettra aux participants de développer des outils pour :

  • Renforcer l?approche avec les clients difficiles.
  • Améliorer l?écoute active.
  • Résoudre des situations complexes en service à la clientèle.

 Horaire et tarif

  • Mode de formation : À distance ou en entreprise
  • Durée : 21h
  • Horaire : À déterminer selon vos disponibilités
  • Dates : À déterminer selon vos disponibilités
  • Tarif : Variable selon la taille du groupe et le mode de formation

Contactez-nous pour parler à un de nos agents ou obtenir une soumission:

+438-378-6925

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